Introdução aos Alertas e Newsletters

O recurso Alerta Inteligente monitora os dados e notifica pro-ativamente quando os critérios configurados são atendidos, permitindo identificar e resolver problemas rapidamente.

Glossário

  • Alerta: O conjunto de parâmetros e critérios que você configura para monitoramento.
  • Newsletter/ Boletim Informativo: Boletim informativo é um tipo de distribuição regular aos usuários e que aborda geralmente um determinado assunto. 
  • Incidente: Uma instância específica onde os critérios de alerta configurados foram atendidos.
  • Notificação: Comunicação com você quando ocorrer um incidente ou quando um boletim informativo for solicitado.

Configurando alertas na interface do usuário

A plataforma atualmente permite criar alertas para dois aplicativos diretamente na interface do usuário:

  • CEP: Use para monitorar violações nos limites de especificação, tanto superiores quanto inferiores.
  • Monitoramento de latência de dados: Use para monitorar interrupções na conectividade de dados de origem.

Configurando alertas para outras análises

Além da configuração baseada em navegador, a plataforma também permite configurar alertas para qualquer aplicativo implantado na plataforma. Oferece suporte à configuração da interface do usuário de aplicativos adicionais no futuro, mas se você tiver uma solicitação imediata, entre em contato com o time de Suporte - Crave Industry.

Configurando o boletim informativo na interface do usuário

A plataforma atualmente permite criar Newsletter contendo de um a três Dashboards previamente configurados na plataforma