Visualizando Incidentes e Notificações

Para garantir que você possa visualizar a ocorrência de incidentes ao longo do tempo, a Crave Platform fornece uma visão histórica completa. Para navegar até esta página, no menu  Central de Alertas , clique na opção Alertas Enviados.

Na página de Alertas Enviados, você pode fazer o seguinte:

• Pesquisar por incidentes e notificações através da barra de pesquisa.
• Filtrar incidentes baseado em um tipo de alerta específico.
• Visualizar os detalhes do incidente (clicando no ícone de Detalhes)
• Visualizar o histórico do incidente de um alerta específico.
• Investigar o incidente mais a fundo. Quando disponível, você pode clicar no Link do alerta para voltar no Templase/Análise (por exemplo CEP) no momento em que o incidente aconteceu, com todos os parâmetros de seleção de critério pré populados.